Ētisks
Veic ētiskas reklāmas un mārketinga kampaņas, lai klienti varētu pieņemt apzinātus lēmumus. Pārliecinās, ka klienti var atļauties saņemt aizdevumu, jo rūpīgi izvērtē viņu finansiālo stāvokli.
Atbildīga kreditēšana
Caurspīdīgums - ir mūsu ikdienas darbības pamatelements
IPF Digital mērķis ir sniegt pēc iespējas pārredzamākus un piemērotākus finanšu pakalpojumus. Lai to panāktu, mēs vadāmies ne tikai pēc likuma, bet arī pēc godīguma un atbildīgas kreditēšanas principiem. Mēs iesakām saviem klientiem pirms kredītsaistību uzņemšanās rūpīgi izpētīt ar aizdevumu saistītos pienākumus.
Mēs aicinām klientus sazināties ar mums, ja rodas maksājumu problēmas. Mēs varēsim individuāli konsultēt klientus par problēmu un piedāvāt iespējamo risinājumu, piemēram, aizdevuma refinansēšanu vai maksājumu atlikšanas periodu klientiem, kuriem ir grūtības ar maksājumu veikšanu.
Mēs zinām, ka savlaicīga maksājumu problēmu risināšana samazina prasījumus par kavējuma naudu un procesuālās izmaksas. Klienta maksājumu disciplīna negatīvi neietekmē kredīta iespējas nākotnē.
Kā atpazīt atbildīgu aizdevēju?
Atbildīgs
Piedāvā godīgus un pārredzamus produktus, skaidri sazinās ar klientiem un aizsargā viņu datus.
Caurspīdīgs
Atbildīgi iekasē kredītsaistības, lai izvairītos no negatīvas ietekmes uz klientu kredītvēsturi, un sadarbojas tikai ar uzticamajiem parādu piedziņas uzņēmumiem ar labu reputāciju.
Uz klientiem orientēts
Uztver klientu sūdzības nopietni un dara visu iespējamo, lai atrisinātu problēmu.
IPF Digital atbildīgas kreditēšanas principi
Mēs cienām savus klientus un vienmēr rīkojamies atklāti un pārredzami. IPF Digital nediskriminē pēc individuālām pazīmēm un nodrošina, ka visi darbinieki un klientu pārstāvji ir apmācīti palīdzēt klientiem un rūpēties par viņu interesēm.
- Mēs skaidri norādām visas produktu maksas un atlīdzības, kā arī saziņā lietojam vienkāršus terminus, lai klientiem būtu skaidra informācija par produktiem un ar tiem saistītajiem riskiem.
- Mēs nopietni izturamies pret datu aizsardzību un visu personisko informāciju glabājam droši. Savos paziņojumos un mārketinga materiālos mēs sazināmies godīgi, atklāti un pārredzami.
- Mēs ļoti nopietni izturamies pret sūdzībām un darām visu iespējamo, lai atrisinātu jebkādus radušos jautājumus. Sūdzības vienmēr tiek izskatītas ar pienācīgu rūpību, saskaņā ar tiesību aktiem un mūsu sūdzību politiku.
Kā izvairīties no sliktiem kredītlēmumiem?
Pirms ņemat aizdevumu, uzdodiet sev jautājumu: vai esat pārliecināts, ka vēlaties vai jums ir nepieciešams produkts vai pakalpojums, ko plānojat iegādāties ar aizdevumu? Vai vajadzība ir tik liela, ka jums patiešām nepieciešams ņemt aizdevumu? Piemēram, jums sāp zobs, un jums nav naudas, lai samaksātu par ārstēšanu. Šādā gadījumā aizdevums ārstēšanas apmaksai varētu būt saprātīgs risinājums, jo izmaksas tikai palielināsies, ja jūs uz šādu problēmu nereaģēsiet nekavējoties. Saprātīga ideja var būt arī aizdevums mājokļa iegādei vai remontam. Tomēr aizdevums atvaļinājumam vai lielākam televizoram varētu nebūt visprātīgākais risinājums. Šādā gadījumā ir vērts apsvērt, vai jums vajadzētu ņemt aizdevumu, vai tā vietā labāk sākt katru mēnesi uzkrāt noteiktu summu.
Ja nolemjat ņemt aizdevumu, ir lietderīgi sazināties ar vairākiem aizdevējiem, lai salīdzinātu dažādus piedāvājumus. Vislabāk ir apskatīt gada procentu likmi (GPL), lai redzētu, cik dārgs būs jūsu aizdevums, ņemot vērā visas pakalpojumu maksas un procentu likmes.
Neslēpiet galvu smiltīs, ja nonākat grūtā situācijā
Dzīve ir pārsteigumu pilna, un ne vienmēr visi nodomi izdodas. Ja jums ir grūtības atmaksāt aizdevumu:
- Cik drīz vien iespējams, sazinieties ar aizdevēju, lai mēģinātu rast problēmas risinājumu. Jūs varat izpētīt iespēju saņemt aizdevuma brīvdienas, samazināt ikmēneša maksājumus vai ko līdzīgu.
- Varat vērsties arī pie parādu konsultantiem, kas palīdz cilvēkiem un ģimenēm, kurām ir grūtības atmaksāt parādus.
Atbildīgas kreditēšanas principi ir ļoti svarīgi, lai nodrošinātu efektīvu kreditēšanas tirgus darbību, kā arī pasargātu klientus no grūtībām atmaksāt aizdevumus. Ir svarīgi atcerēties, ka, lai gan aizdevuma līgums ir divpusējs līgums starp aizdevēju un aizņēmēju, tieši aizņēmējs ir tas, kurš uzņemas aizdevuma nastu un kuram ir pienākums to atmaksāt. Tāpēc vienmēr ir svarīgi rūpīgi izvērtēt aizdevuma nepieciešamību pirms tā ņemšanas.
Draudzīgs un cilvēcīgs atbalsts
Mūsu profesionālā klientu atbalsta komanda vienmēr ir gatava palīdzēt.
Raksti mums uz e-pastu info@creditea.lv.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kādās situācijās ir lietderīgi domāt par kredītu?
Lēmumam par kredīta ņemšanu ir jābūt skaidri pārdomātam. Aizņemties naudu ir lietderīgi tikai tad, ja nauda ir nepieciešama kādam konkrētam mērķim un ja jūs uzskatāt, ka ieguvumi no aizdevuma ir ilgtermiņa, t. i., tie būs lielāki par nākamajos mēnešos vai gados uzņemto finansiālo saistību apjomu. Piemēram, ja runa ir par neizbēgamiem pirkumiem mājoklim, izdevumiem veselībai vai dzīves kvalitātes uzlabošanai, kredīta ņemšana būtu saprātīgs lēmums. Taču, ja redzat, ka izpārdošanā ir jauns mētelis vai kurpju pāris, nav vērts ņemt aizdevumu, un pirkuma veikšanai vajadzētu izmantot savu naudu.
Vai pēc iespējas jāizvairās no kredīta?
Kredīta pakalpojums ļauj sadalīt lielākus izdevumus pa daļām, lai nepārsniegtu savu budžetu. Lielākā daļa māju un automašīnu tiek pirktas par kredītu, tūkstošiem studentu ņem kredītus, lai samaksātu par studijām universitātē. Tāpēc ir svarīgi atrast piemērotu kredīta produktu ar atbilstošu vērtību. Protams, nenodrošināti patēriņa kredīti var būt dārgi, taču arī šajā nozarē tirgū ir izdevīgi piedāvājumi. Šajā gadījumā ir jāatrod piemērots aizdevuma piedāvājums, reāli jāizvērtē savas spējas to atmaksāt un nauda jāizmanto pēc iespējas saprātīgāk.
Kādos gadījumos labāk neņemt aizdevumu?
Jums noteikti nevajadzētu pieņemt lēmumus par kredītu impulsīvi, pamatojoties uz emocijām. Ja kredītam nav mērķa un jums pakalpojums vai produkts nav īsti nepieciešams, labāk apstājieties un padomājiet vēlreiz.