ОБЩИЕ УСЛОВИЯ КРЕДИТНОГО СЧЕТА

Действуют в отношении кредитных договоров, заключенных начиная c 01.06.2026. В отношении кредитных договоров, заключенных до указанной даты, применяются условия, действующие с 01.07.2026.

Данный перевод на русский язык является неофициальным переводом с эстонского языка и предназначен только для информационных целей, и не имеет юридической силы. Только эстонская версия этого документа имеет юридическую силу.

Ты - Постоянно проживающее в Эстонской Республике физическое лицо в возрасте не менее 18 лет, которое заключило с нами Кредитный договор.

Мы - IPF Digital AS, регистрационный номер 11034137, адрес Лыытса, 5, Таллинн 11415, Эстония.

1. ПОНЯТИЯ

В настоящих Общих условиях Кредитного счета (Общие условия) понятия имеют следующие значения:

Ставка затратности кредита Банка Эстонии (СЗК БЭ) - средняя за последние шесть месяцев ставка затратности потребительских кредитов, предоставленных кредитными учреждениями частным лицам, которую Банк Эстонии публикует на своем сайте к 1 января и к 1 июля каждого года и от трехкратного размера которой зависит применяемая в случае твоего Кредитного договора фактическая Процентная ставка, согласно положениям пункта 13.2 Общих условий.

Европейский информационный листок стандартной информации о потребительском кредите - форма, содержащая предваряющую договор информацию и составленная в соответствии с приложением министра юстиции №1 к постановлению №47 от 13.12.2010 «Установление форм европейских информационных листов стандартной информации о потребительском кредите».

Прейскурант - прейскурант, опубликованный на нашем Сайте, включая любые его изменения.

Проценты - плата, которую ты платишь нам за пользование Кредитным лимитом.

Процентная ставка - ставка, по которой начисляются Проценты. В Персональных условиях установлена изначальная, максимальная Процентная ставка, которая не зафиксирована и в пределах которой Процентная ставка во время действия Кредитного договора может меняться в порядке, установленном в пункте 13.2 Общих условий.

Система самообслуживания - услуга, которую мы оказываем на нашем Сайте и которая позволяет тебе управлять своим Кредитным счетом и ходатайствовать о выплатах за счет Кредитного лимита.

Особые условия Кампании - документ, который прилагается к заключаемому на установленный нами период времени Кредитному договору, если, согласно условиям объявленной нами кампании, в отношении заключенного в течение соответствующего периода Кредитного договора применяются льготы постоянного характера или другие особые условия, которые действуют в отношении Кредитного договора на протяжении всего периода Кредитного договора. В случае противоречия Особых условий кампании прочим документам Кредитного договора за основу принимаются Особые условия Кампании.

Третье лицо - любое физическое или юридическое лицо, которое не является Стороной Кредитного договора.

Плата за управление счетом - плата за управление Кредитным счетом. Плата за управление счетом взимается с тебя ежемесячно, если Кредитный лимит находится в твоем распоряжении или у тебя есть неоплаченные суммы или Проценты.

Кредит - сумма взятого тобой в пользование Кредитного лимита.

Кредитный счет - открытый в нашей базе данных персонально для тебя кредитный счет, на котором отражаются данные о пользовании Кредитным счетом (выплаты, платежи по возврату, учет других обязательств, связанных с использованием Кредита и пр.).

Общая затратность кредита - общая сумма платежей в евро, которые ты должен уплатить в связи с Кредитным договором. Не учтены платы, о которых не было известно при заключении Кредитного договора (напр., платы в связи с нарушением Кредитного договора, Платы за выплаты после первой выплаты и пр.).

Условия, применяемые для определения

Совокупного расхода по кредиту: Совокупный расход по кредиту рассчитывается на момент заключения Кредитного договора, исходя из первоначальной Процентной ставки, согласованной в Персональных условиях, как если бы она действовала в течение всего срока действия Кредитного договора. Для расчета Совокупного расхода по кредиту применяются следующие дополнительные условия: a) Кредитный лимит используется сразу и в полном объеме; б) Кредит предоставляется сроком на один год с момента первого использования Кредита; в) Кредит погашается 12 равными платежами по возврату основной части Кредита через равные промежутки времени по одному месяцу с момента первого использования Кредита; г) продолжительность указанных равных промежутков времени, т. е. месяцев, равна 30,41666 дня (т. е. 365/12), даже если речь идет о високосном годе; д) Проценты начисляются на сумму взятого в пользование Кредита и выплачиваются вместе с погашением основной суммы Кредита; е) Процентная ставка, установленная в Индивидуальных условиях Кредитного договора на базе 360-дневного года, пересчитана на 365-дневный год в целях расчета Совокупного расхода по Кредиту и СЗК для сравнения. Мы используем эти вытекающие из правовых актов условия только для того, чтобы предоставить тебе предусмотренную законом обязательную информацию о затратности кредита. Фактическое использование и погашение Кредитного лимита осуществляется в соответствии с условиями, предусмотренными Кредитным договором.

Ставка затратности кредита (СЗК) - совокупный расход по кредиту, который указывается в виде процентной ставки от Кредитного лимита. В Кредитном договоре указывается первоначальная СЗК, которая вычислена по состоянию на момент заключения Кредитного договора, исходя из предпосылок, которые используются при

вычислении Совокупного расхода по кредиту (см. выше понятие Совокупного расхода по кредиту) и с использованием обязательной формулы, установленной правовыми актами.

Кредитный лимит - максимальная денежная сумма, которую ты можешь снять со своего Кредитного счета.

Кредитный договор - настоящий договор, который состоит из Общих условий, Персональных условий и – в соответствующем случае – Особых условий Кампании.

Платежный счет - платежный счет, который открывается для тебя в нашей системе и к которому ты получаешь доступ через Приложение.

Договор о платежной услуге - условия, которые применяются нами в отношении платежных услуг, предлагаемых через Приложение. Условия Договора о платежной услуге доступны в Приложении.

Общая сумма платежей - общая расчетная годовая сумма платежей, совершаемых с целью возврата Кредита и несения Совокупного расхода по кредиту, которая определена по состоянию на момент заключения Кредитного договора, исходя из предпосылок, использующихся для определения Совокупного расхода по кредиту (см. выше понятие Совокупного расхода по кредиту). Фактическое использование и погашение Кредитного лимита осуществляется в соответствии с условиями, предусмотренными Кредитным договором. Фактически выплачиваемая кредитору общая сумма зависит от того, как ты используешь свой Кредитный лимит.

Период расчета минимального ежемесячного платежа - установленный в Персональных условиях период времени, на основании которого производится вычисление Минимального ежемесячного платежа в соответствии с положениями Общих условий.

Минимальный ежемесячный платеж - наименьшая сумма, которую ты должен платить при оплате нашего Кредита и/или Процентов ежемесячно при представлении счета, если пользуешься Кредитом. Минимальный ежемесячный платеж вычисляется в порядке, установленном в главе 11 Общих условий.

Банковский день - каждый рабочий день с понедельника по пятницу, за искл. национальных и государственных праздников Эстонской Республики.

Персональные условия - документ, в котором установлены персональные условия, применяемые в отношении твоего Кредитного счета (в том числе применяемые платы, Процентная ставка, Период расчета минимального ежемесячного платежа, срок оплаты счета).

Стороны и Сторона - мы и ты, вместе и по отдельности.

Уведомление о конфиденциальности - размещенная на нашем сайте информация о наших условиях защиты данных, в т.ч. в каких целях, на каких правовых основаниях и каким образом мы используем личные данные наших клиентов, и какие у тебя есть права в связи с обработкой твоих данных.

Санкции - ограничения, которые следует применять в соответствии с международным законом о санкциях.

Фактический выгодоприобретатель - физическое лицо, которое осуществляет свое влияние, используя контроль над другим лицом, или в интересах которого, в целях получения прибыли которым или от имени которого совершается сделка или операция.

Сайт - это сайт www.credit24.ee, www.creditea.ee или любой другой сайт, который мы используем для предложения услуг в Эстонии.

Пеня - процент за задержку платежа, который ты обязан уплатить нам в случае задержки выполнения денежных обязательств (за исключением обязательства уплаты Процентов). Годовая и дневная ставки пеней равны применяемым годовой и дневной Процентным ставкам.

Плата за выплату - плата, которую ты платишь за принятие нашего Кредитного лимита к пользованию.

Приложение - мобильное приложение, которое позволяет тебе ходатайствовать о нами предлагаемых кредитных и платежных. услугах, а также об услуге э-денег, и об определенных дополнительных услугах, которые иногда периодически доступны в Приложении. Мы имеем право в любое время решить, что позволим тебе пользоваться Приложением только в том случае, если ты открыл у нас Платежный счет.

2. КАК МОЖНО ХОДАТАЙСТВОВАТЬ О КРЕДИТНОМ СЧЕТЕ

2.1. Ты можешь ходатайствовать о Кредитном счете, подав нам электронное ходатайство на Сайте или в Приложении, или устное ходатайство по телефону, используя для этого указанный на Сайте контактный телефон обслуживания клиентов, или, при наличии, через выбранного нами партнера. Мы размещаем список наших партнеров на Сайте (если они есть). Ты обязан позволить идентифицировать себя в затребованное нами время, в порядке и способом, которые нами установлены. В процессе подачи ходатайства о Кредитном счете мы попросим тебя предоставить информацию и контактные данные, которые позволят установить твою личность, включая номер мобильного телефона, который должен быть зарегистрирован в Эстонской Республике. Просим учесть, что подача ходатайства о Кредитном счете дает нам право использовать твои личные данные в целях, на основаниях и в порядке, установленных в Уведомлении о конфиденциальности.

2.2. Подача ходатайства не обязывает нас открывать Кредитный счет. При получении ходатайства или в ходе его подачи мы оцениваем твою кредитоспособность, используя, в числе прочего, данные, которые представлены тобой в ходатайстве и доступны в открытых базах данных (в т.ч. в одном или нескольких регистрах нарушения платежей). Мы имеем право потребовать документы и дополнительную информацию для проверки данных. Просим учесть, что мы не возвращаем представленные документы. Также мы не несем ответственности за связанные с представлением документов расходы.

2.3. Решение по поданному ходатайству принимается только после представления всех документов и данных. Мы имеем право принимать решение по ходатайству и несколькими частями, если на основании собранной информации удовлетворить ходатайство можно в пределах меньшего Кредитного лимита. В таком случае принимается положительное решение в объеме меньшего Кредитного лимита, и после получения дополнительной информации и документов принимается решение в остальной части ходатайства.

2.4. Мы сообщим тебе, если отклоним ходатайство, в т.ч. в случае если мы отклоним ходатайство в связи с информацией, полученной в открытых базах данных (в таком случае ты будешь извещен о результатах использования баз данных).

3. ЧТО ТАКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

3.1. Условия, касающиеся Приложения, действуют для тебя лишь в том случае, если мы предоставили тебе возможность пользоваться нашими услугами через Приложение (то есть в том случае, если мы открыли для тебя Платежный счет, который на текущий момент активен). Если ты не пользуешься Приложением, то содержащиеся в Общих условиях положения, касающиеся Приложения, к тебе не применяются.

3.2. В отношении предлагаемых в Приложении платежных услуг применяются условия Договора платежной услуги.

3.3. В Приложении тебе также могут предложить побочные или дополнительные услуги от нас или наших партнеров. Качество и доступность таких услуг регулируются отдельными договорами, заключенными между тобой и нами или тобой и нашим партнером. Платежи и платы за такие услуги устанавливаются в Прейскуранте, и мы можем снимать эти платежи и платы за счет Кредитного лимита или с твоего Платежного счета, если такая договоренность предусмотрена условиями договора, заключенного в отношении соответствующей услуги.

4. КОГДА КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧЕН

4.1. Кредитный договор считается заключенным после того, как мы сообщим тебе о решении по кредиту, и таким сообщением считается извещение о решении по кредиту SMS-сообщением, извещение о решении по кредиту по телефону, через Приложение, передача тебе документов Кредитного договора по электронной почте или обычной почтой, или совершение выплаты Кредита, в зависимости о того, какое из указанных событий наступит раньше.

4.2. В указанном в пункте 2.3 случае заключение Кредитного договора (принятие решения по кредиту и извещение об этом) может производиться несколькими частями, т.е. сначала мы можем заключить Кредитный договор с меньшим Кредитным лимитом, чем указано в ходатайстве, и при получении информации мы можем принять дополнительное положительное кредитное решение и увеличить Кредитный лимит, известив тебя об этом и заключив Кредитный договор указанным в настоящем пункте образом с большим Кредитным лимитом.

4.3. Мы отправим тебе по электронной почте или обычной почтой Листок стандартной информации о о Европейском потребительском кредите, Персональные условия, Общие условия и, в случае необходимости, особые условия Кампании.

4.4. В любой момент в период действия Кредитного договора ты имеешь право потребовать от нас предоставления условий Кредитного договора. Последняя версия документов Кредитного договора доступна для тебя ежедневно в Приложении или, если ты не пользуешься Приложением, то в Системе самообслуживания.

5. ТВОИ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ

5.1. Подавая ходатайство, ты подтверждаешь, что:

5.1.1. ты заключил Кредитный договор по своей доброй воле, без воздействия Третьего лица и без экстренной необходимости и вынужденной ситуации;

5.1.2. ты представил достоверные и действительные сведения, которые можно подтвердить документально;

5.1.3. твое финансовое положение позволяет тебе заключать Кредитный договор и брать на себя вытекающие из этого финансовые обязательства;

5.1.4. ты внимательно ознакомился с Общими условиями и понял их, а также Листком стандартной информации о Европейском потребительском кредите, и ты осведомлен о праве получать от нас подробную (дополнительную) информацию и разъяснения по Кредитному договору, а также своих прав и обязательств;

5.1.5. ты подал ходатайство, не находясь под воздействием наркотиков, алкоголя или других психотропных веществ;

5.1.6. ты являешься Действительным выгодоприобретателем в отношении Кредитного договора.

6. КАК МЫ ДЕЛАЕМ ТЕБЕ ДОСТУПНЫМ КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ

6.1. При заключении Кредитного договора мы открываем тебе Кредитный счет с Кредитным лимитом в соответствии с Персональными условиями. Кредитный счет является персональным, и пользоваться им можешь только ты.

6.2. Ты можешь иметь у нас только один Кредитный счет, но в порядке, предусмотренном в пункте 17 Общих условий, Кредитный лимит можно увеличивать или уменьшать.

6.3. Мы имеем право не заключать Кредитный договор и не предоставлять Кредитный лимит без обоснования отказа, если законом не предусмотрено иначе.

6.4. Кредитный лимит может использоваться повторно, если особыми условиями кампании не предусмотрено иначе.

6.5. Кредитный лимит можно принять к использованию в порядке, предусмотренном в пунктах 7 и 8 Общих условий.

6.6. Мы имеем право в одностороннем порядке устанавливать меньшую сумму, которую ты можешь использовать, а также другие предварительные условия получения денег. Ты должен выполнить все предварительные условия использования Кредитного лимита. В случаях, предусмотренных Соглашением или законом, мы имеем право отказать в совершении платежа и/или запросить дополнительные данные и документы до удовлетворения платежного требования.

6.7. При принятии Кредитного лимита к использованию незамедлительно уменьшается на выплачиваемую сумму свободный остаток Лимита кредита и увеличивается остаток Кредита. С Кредитного счета можно производить выплаты только в объеме свободного Кредитного лимита. Если сумма выплаты, о которой ты ходатайствуешь, вместе с суммой находящегося в пользовании Кредита, превышает Кредитный лимит, то мы отклоняем твое ходатайство о выплате. Мы также имеем право отклонить ходатайство о выплате, если общая сумма выплат с твоего Кредитного счета превышает установленные нами лимиты на определенный период (месяц, год).

7. КАК ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ВЫПЛАТЫ КРЕДИТА ПРИ НАЛИЧИИ ПРИЛОЖЕНИЯ И ПЛАТЕЖНОГО СЧЕТА

7.1. Если у тебя есть неиспользованный Кредитный лимит, то ты можешь совершать платежи за счет Лимита кредита при помощи Приложения.

7.2. При совершении платежа за счет Кредитного лимита на твоем Кредитном счете резервируется соответствующая сумма, и ты уже не можешь пользоваться Кредитным лимитом в объеме зарезервированной суммы. Для выполнения процедур, связанных с платежом, средства, зарезервированные для совершения платежа с Кредитного счета, перечисляются на твой Платежный счет. Совершением платежной операции ты даешь свое согласие на совершение выплат со своего Кредитного счета, причем совершаемые с Кредитного счета выплаты вносятся на твой Платежный счет. Соглашаясь с Общими условиями, ты подтверждаешь понимание того, что совершение платежей указанным выше образом за счет Кредитного лимита одновременно рассматривается как ходатайство о выплате в значении Кредитного договора.

7.3. Мы будем извещать тебя через Приложение или SMS-сообщением каждый раз, когда для совершения платежа используется Лимит кредита.

7.4. Соглашаясь с Общими условиями, ты уполномочиваешь нас совершать за счет Кредитного лимита автоматические выплаты с твоего Кредитного счета на твой Платежный счет, если сальдо твоего Платежного счета отрицательное (например, если на Платежном счете недостаточно средств для покрытия предусмотренных Прейскурантом плат за услуги, или если сумма твоих платежных операций превышает сумму свободных средств, имеющихся на твоем Платежном счете). Ты соглашаешься с тем, что такие автоматические выплаты могут производиться и в случае, когда выплаты Кредитного лимита иным образом заблокированы, но на Кредитном счете есть свободные средства.

8. КАК ТЫ МОЖЕШЬ ПРИНЯТЬ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КРЕДИТ В СИСТЕМЕ САМООБСЛУЖИВАНИЯ, ЕСЛИ У ТЕБЯ НЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ

8.1. Если ты не пользуешься Приложением, то можешь воспользоваться Кредитным лимитом, подав для этого ходатайство о выплате в Системе самообслуживания или иным допускаемым нами способом в соответствии с установленным нами порядком, после чего мы перечислим соответствующую сумму на твой личный банковский счет в действующем в Эстонии кредитном учреждении.

9. КОГДА МЫ ИМЕЕМ ПРАВО ПРЕПЯТСТВОВАТЬ ПОЛЬЗОВАНИЮ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ

9.1. Мы имеем право препятствовать пользованию Кредитным счетом и приостанавливать его дальнейшее использование или расторгать Кредитный договор в экстренном порядке, если:

9.1.1. подозревается неуполномоченное или незаконное пользование Кредитным счетом, или у нас есть основания считать, что ты связан с какой- либо схемой мошенничества, отмыванием денег, финансированием терроризма или прочей уголовной или незаконной деятельностью;

9.1.2. мы должны учитывать причины, связанные с безопасностью или с другими рисками;

9.1.3. ты не оплатил счет в срок, или иным образом нарушил Кредитный договор или другой заключенный между нами договор;

9.1.4. по нашему обоснованному мнению, существенно увеличился или увеличится риск того, что ты не сможешь выполнить свои платежные обязательства, например, в числе прочего, если:

9.1.4.1. твое финансовое положение ухудшилось или ухудшается, по нашему обоснованному мнению, таким образом, что это может оказать существенное негативное воздействие на твою способность выполнять вытекающие из Кредитного договора обязательства;

9.1.4.2. подано ходатайство о возбуждении в отношении тебя производства по делу о банкротстве;

9.1.4.3. наши базы данных или базы данных Третьих лиц представляют в отношении тебя негативные кредитные данные; или

9.1.4.4. ты перестаешь быть жителем Эстонии или извещаешь нас о переезде за рубеж, или ты не доступен по указанному тобой адресу;

9.1.4.5. ты не представляешь, несмотря на наши требования, информацию и документы, которые необходимы нам для выполнения вытекающих из закона обязательств, в т.ч. для соблюдения принципа «знай своего клиента»;

9.1.5. в результате выплаты период уплаты Кредита и выполнения других вытекающих из Кредитного договора обязательств превысил бы срок твоего вида на жительство.

9.2. Мы имеем право препятствовать пользованию Кредитным счетом и приостанавливать дальнейшее использование Кредитного счета и в том случае, если наш кредитный риск повышается или если, по нашему обоснованному мнению, дальнейшее предоставление Лимита кредита в пользование будет ухудшать наше финансовое положение.

9.3. Мы известим тебя о приостановлении дальнейшего пользования Кредитным лимитом и отменим его, если причин для приостановления пользования больше не будет. Мы не несем ответственности за ущерб, обусловленный приостановлением пользования Лимитом кредита.

10. КАК ТЫ МОЖЕШЬ УПРАВЛЯТЬ СВОИМ КРЕДИТНЫМ СЧЕТОМ

10.1. Ты можешь управлять своим Кредитным счетом через Приложение или Систему самообслуживания, где у тебя есть возможность:

10.1.1. получать информацию о совершенных с Кредитного счета выплатах, начисленных Процентах, неиспользованном Кредитном лимите и сумме Минимального ежемесячного платежа;

10.1.2. заказывать имеющиеся дополнительные услуги и получать информацию о них;

10.1.3. отправлять нам в Приложении сообщения, а

также получать сообщения от нас.

11. КАК ТЫ МОЖЕШЬ СОВЕРШАТЬ ВОЗВРАТНЫЕ ПЛАТЕЖИ И КАК МЫ ПРЕДСТАВЛЯЕМ ТЕБЕ СЧЕТА

11.1. Каждый месяц ты должен совершать в нашу пользу платеж как минимум в сумме Минимального ежемесячного платежа, для чего мы выставляем тебе счета за те месяцы, в которые Кредит находится в твоем пользовании, у тебя есть непогашенные Проценты или прочие еще не внесенные связанные с Кредитом платы.

11.2. Для расчета Минимального ежемесячного платежа сумма Кредита и Процентов делится на количество месяцев Периода расчета минимального ежемесячного платежа. При этом метод аннуитетного графика используется таким образом, чтобы Минимальный ежемесячный платеж был одинаков на протяжении всего Периода расчета минимального ежемесячного платежа, не считая последнего платежа, который отличается вследствие округления. Минимальный ежемесячный платеж все же ни в одном из случаев (кроме последнего возврата) не может быть меньше 10 евро. При расчете Минимального ежемесячного платежа мы предполагаем, что платежи будут совершаться своевременно, к договоренному сроку. В случае просрочки совершения Минимального ежемесячного платежа мы начисляем Проценты до тех пор, пока соответствующий платеж не поступит, но размер Минимального ежемесячного платежа не пересчитывается. Накопившиеся Проценты подлежат уплате в указанный в счете срок в составе обычного Минимального ежемесячного платежа. Поэтому в случае просрочки оплаты ты должен учесть, что в следующем(-их) месяце(-ах) часть Процентов, подлежащих уплате в составе Минимального ежемесячного платежа, соответственно, будет больше, а основная часть – меньше. Если ты хочешь избежать такого последствия, ты должен совершить возвратный платеж, который на соответствующую сумму превышает Минимальный ежемесячный платеж, в течение следующего месяца после просрочки оплаты. При желании ты можешь уточнить сумму платежа по возврату в нашем обслуживании клиентов.

11.3. Минимальный ежемесячный платеж пересчитывается описанным в пункте 11.2 способом при каждом использовании Кредитного лимита, изменении Кредитного лимита, изменении дня платежа и изменении фактически применяемой Процентной ставки в соответствии с пунктом 13.2.3. Мы сообщаем тебе об изменении Минимального ежемесячного платежа в ежемесячно представляемом счете. Если с Кредитного счета совершается выплата или если Кредитный лимит изменяется уже после представления счета за текущий период, то несмотря на изменение суммы Минимального ежемесячного платежа новый счет за текущий период тебе не представляется. Действующий размер Минимального ежемесячного платежа ты можешь в любой момент посмотреть в Приложении и Системе самообслуживания.

11.4. Помимо Минимального ежемесячного платежа, тебе следует уплатить и платы, начисленные за предыдущий месяц на основании Кредитного договора.

11.5. Ты можешь совершать платежи в сумме, превышающей сумму, указанную в счете. В таком случае размер Минимального ежемесячного платежа не будет пересчитываться – переплаченная сумма будет использоваться в счет покрытия твоих договорных обязательств в соответствии с очередностью учета платежей,

установленной в пунктах 11.9–11.12.

11.6. Мы можем отражать в выставляемых тебе счетах платы и за другие услуги, не связанные с Кредитом, которые ты заказал через Приложение или Систему самообслуживания, и которые ты обязан оплатить в соответствии с выставленными нами счетами.

11.7. Мы отправляем тебе счета по электронной почте или обычной почтой, если у тебя нет э-почты. Если ты пользуешься Приложением, то мы можем сделать счет доступным и в Приложении. Неполучение счета не освобождает тебя от обязательства своевременной оплаты счета. Платеж считается совершенным в день, когда сумма поступает на наш счет. Если срок оплаты счета не является Банковским днем, то счет следует оплатить к следующему Банковскому дню.

11.8. При совершении платежа ты должен указать в платежном поручении свое имя и номер ссылки. Если в платежном поручении указан неправильный номер ссылки или он не указан вообще, мы можем взыскать указанную в Прейскуранте плату за идентификацию. Если мы не можем установить платеж по причине неправильно или не полностью заполненного платежного поручения, то совершенный на основании счета платеж считается не поступившим на наш счет до момента установления платежа. Тебе придется уплатить пеню (в т.ч. связанную с Кредитом Пеню и пени, связанные с другими возможными услугами) за то время, в течение которого счет был неоплаченным.

11.9. Если поступивших нам сумм недостаточно для выполнения всех твоих обязательств, то сначала считаются оплаченными все счета, срок оплаты которых наступил, в соответствии с очередностью их востребования, начиная с самого раннего. После этого считаются уплаченными все пени (в т.ч. связанная с Кредитом Пеня и пени, связанные с другими возможными услугами) и предусмотренные в Кредитном договоре штрафы. Если поступившей суммы недостаточно для полной оплаты ставшего обращенным к востребованию счета, то сначала считается уплаченной сумма основной части Кредита, подлежащая уплате в соответствующий расчетный период, затем указанные в счете связанные с Кредитом платы за услуги (напр., плата за платежный отпуск, плата за изменение даты платежа и пр.) и указанные в счете платы за прочие возможные дополнительные услуги, и в последнюю очередь - указанные в счете Проценты.

11.10. После оплаты обязательств в соответствии с пунктом 11.9 начисляется поступление в остальной части представленных тебе счетов, срок оплаты которых не наступил. В таком случае сначала считаются уплаченными указанные в счете связанные с Кредитом платы за услуги (напр., плата за платежный отпуск, плата за изменение даты платежа и пр.) и указанные в счете платы за прочие возможные дополнительные услуги, после этого начисленные на момент совершения платежа Проценты и затем подлежащая уплате в текущем периоде сумма основной части Кредита. Если счет за текущий период еще не представлен, то данный пункт не применяется.

11.11. После уплаты обязательств в соответствии с пунктами 11.9 и 11.10 засчитывается поступление для покрытия остальной части связанных с востребованием расходов.

11.12. Затем засчитывается поступление в остальной части для покрытия накопившихся на момент совершения платежа Процентов и, после этого, для возврата Кредитного лимита. В последнем случае речь идет о досрочном погашении Кредита, которое ты вправе осуществить в любое время в течении периода действия Кредитного договора без ограничений по времени и дополнительных плат. Подобные досрочные платежи по возврату все же не влияют на сумму Минимального ежемесячного платежа, который тебе подлежит платить, а также на представление счетов в соответствии с обычной системой. В результате досрочного платежа по возврату сокращается действительный период возврата, а также уменьшается подлежащая уплате сумма Процентов, но сумма Минимального ежемесячного платежа остается той же (за исключением случая, когда ты совершаешь платеж, которого достаточно для возврата всего Кредита). Это означает, что досрочный возвратный платеж не обуславливает уменьшение сумм еще не выставленных счетов за текущий период и за последующие периоды, за исключением случая, когда ты совершаешь платеж, сумма которого достаточна для полного погашения Кредита.

12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТЕЖНОГО ОТПУСКА И ПРОЧИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

12.1. Ты можешь воспользоваться платежным отпуском на установленных нами условиях. Платежный отпуск не останавливает начисления Процентов. Накопившиеся Проценты подлежат уплате в указанный в счете срок в составе Минимального ежемесячного платежа. Поэтому в случае использования платежного отпуска ты должен учесть, что в следующих месяцах после платежного отпуска часть Процентов, подлежащих уплате в составе Минимального ежемесячного платежа, соответственно, будет больше, а основная часть – меньше. Если ты хочешь избежать такого последствия, ты должен совершить возвратный платеж, который на соответствующую сумму превышает Минимальный ежемесячный платеж, в течение следующего месяца после платежного отпуска. При желании ты можешь уточнить сумму платежа по возврату в нашем обслуживании клиентов.

12.2. Если ты испытываешь временные платежные затруднения или знаешь, что можешь попасть в такую ситуацию (например, из-за болезни, потери работы и т. д.), ты можешь обратиться в нашу Службуподдержки клиентов с ходатайством о временном снижении Минимального ежемесячного платежа и Процентной ставки. Прежде чем мы удовлетворим твое ходатайство, мы можем попросить тебя предоставить дополнительную информацию и доказательства о причинах и обстоятельствах платежных трудностей, чтобы мы могли решить, является ли мера по реструктуризации, о которой ты ходатайствуешь, подходящей для преодоления твоих трудностей с выплатами. В случае удовлетворения твоего ходатайства мы отправим тебе уведомление об условиях, которые будут применяться к твоему Кредитному договору в течение периода реструктуризации. Перед этим мы можем попросить тебя оплатить первый сниженный Минимальный ежемесячный платеж. После окончания реструктуризации будут применяться условия, Кредитного договора, действовавшие до этого, в частности, будет восстановлен прежний Минимальный размер ежемесячного платежа, Процентная ставка и другие условия.

12.3. При наличии можно ходатайствовать через Приложение или Систему самообслуживания о побочных или дополнительных услугах, которые предлагаем мы или наши партнеры (напр., страховщики).

12.4. Ты можешь воспользоваться платежным отпуском и побочными или дополнительными услугами на условиях, указанных в нашем предложении или договоре, а также в Прейскуранте. Условия каждой такой услуги доступны на нашем Сайте и/или в Приложении и/или в Системе самообслуживания.

13. ПРОЦЕНТЫ, ПЛАТЫ И ПЕНЯ

13.1. Мы имеем право начислять, и ты обязан уплатить Проценты и платы, предусмотренные Кредитным договором и/или Прейскурантом, в соответствии с Кредитным договором и ежемесячными счетами.

13.2. Проценты

13.2.1. Проценты начисляются ежедневно исходя из находящегося в твоем пользовании остатка Кредита в соответствии с Процентной ставкой, применяемой в отношении остатка Кредита. При расчете используется фактическое количество дней, содержащихся в календарном месяце, и считается, что год состоит из 360 дней.

13.3. Мы имеем право начислять и требовать Пеню, и ты обязан уплатить Пеню, если не уплатил счет с Минимальным ежемесячным платежом вовремя или если вовремя не уплачены другие подлежащие уплате суммы. Применяемая ставка Пени равна применяемой Процентной ставке, поэтому в случае изменения применяемой Процентной ставки в соответствии с пунктом 13.2 меняется и применяемая ставка Пени. Однако применяемая Процентная ставка в любом случае не может быть меньше ставки пени, предусмотренной вторым предложением ч. 1 ст. 113 Закона об обязательственном праве.

13.4. Ты также обязан платить за дополнительные услуги, которыми ты пользуешься, в сумме, установленной Кредитным договором или Прейскурантом, действующим на день пользования соответствующей услугой. Если ты заказал связанную с Кредитным договором побочную или дополнительную услугу, мы выставим тебе счет для оплаты предусмотренных Прейскурантом платежей и плат за соответствующие услуги, или снимем эти платежи и платы с твоего Кредитного счета за счет Кредитного лимита, если в условиях соответствующей услуги ясно предусмотрена такая возможность. Если в условиях соответствующей дополнительной услуги не предусмотрено иначе, то счет за дополнительные услуги представим тебе мы сами.

14. ТВОИ ПРОЧИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

14.1. Ты обязан известить нас в течение 5 (пяти) дней:

14.1.1. если изменятся твои контактные данные (имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты);

14.1.2. если возникнет ситуация, которая снижает или может снизить твою платежеспособность, а также о возникших или могущих возникнуть трудностях при выполнении договорных обязательств;

14.1.3. если выявится любое обстоятельство, которое ухудшает или может ухудшить твое финансовое положение, в том числе возбужденное против тебя арбитражное, судебное, исполнительное производство или производство по реструктуризации долга.

15. НАШИ ПРАВА В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ ДОГОВОРА

15.1. Мы имеем право незамедлительно приостановить пользование Кредитным счетом и/или расторгнуть Кредитный договор, и/или востребовать весь Кредит, Проценты и другие подлежащие уплате суммы, передав тебе соответствующее извещение, если:

15.1.1. возникнет какое-то из оснований, предусмотренных в пункте 9 Общих условий;

15.1.2. выясняется, что ты передал нам вводящую нас в заблуждение или недостоверную информацию с целью заключить Кредитный договор;

15.1.3. ты нарушил какое-то из обязательств, перечисленных в пункте 14 Общих условий;

15.1.4. твое экономическое положение ухудшается, в т.ч. если в отношении тебя возбуждено исполнительное производство или производство по делу о банкротстве, или открытые базы данных показывают твою задолженность перед Третьим лицом;

15.1.5. ты полностью или частично задерживаешь платежи не менее 3 (трех) подряд по уплате Кредита, Процентов, и мы предоставили тебе дополнительный срок продолжительностью не менее 2 (двух) недель для оплаты задержанных сумм, вместе с заявлением о том, что в случае, если в течение этого срока оплата не будет произведена, мы расторгнем Кредитный договор и потребуем уплаты всего вытекающего из Кредитного договора долга. Мы предложим тебе не позднее, чем вместе с предоставлением указанного в настоящем пункте срока возможность ведения переговоров, чтобы прийти к соглашению;

15.1.6. ты существенно нарушаешь прочие вытекающие из Кредитного договора обязательства и не выполнил эти обязательства в течение предоставленного нами дополнительного срока;

15.1.7. выясняется, что ты не являешься в отношении Кредитного договора Действительным выгодоприобретателем, или появляется соответствующее неустранимое сомнение;

15.1.8. ты причинил нам или предприятию нашей группы, или связанному с предложением нашей услуги партнеру прямой или косвенный ущерб любыми своими действиями или бездействием;

15.1.9. ты не представил нам в течение предусмотренного срока документы или другую информацию, которая нужна нам для выполнения наших вытекающих из закона обязательств, в т.ч. если представленные тобой документы, по нашей оценке, недостаточны, или если с тобой невозможно связаться для получения документов или информации;

15.1.10. у нас имеется информация или обоснованное сомнение в том, что ты связан с отмыванием денег, финансированием терроризма или оружия массового уничтожения, мошеннической деятельностью, нарушением Санкций или с соответствующей попыткой;

15.1.11. твои действия или связанные с тобой лица представляют для нас неприемлемый риск, связанный с отмыванием денег, финансированием терроризма или распространением оружия массового уничтожения, с нарушением Санкций или с имиджем, или если ты связан с лицом, которое является субъектом Санкций, или ты сам являешься субъектом Санкций, или если ты можешь подвергнуть нас риску стать субъектом Санкций;

15.1.12. продолжение выполнения Кредитного договора противоречило бы применяемым в отношении нас законов, других правовых актов или инструкций надзорных учреждений.

15.2. В случае нарушения Кредитного договора, нарушения денежных обязательств, ты обязан уплатить неустойку в сумме до 31,95 евро (тридцать один евро и девяносто пять центов).. Штраф следует уплатить в соответствии с письменным штрафным требованием. Уплата штрафа не освобождает тебя от выполнения других вытекающих из Кредитного договора обязательств.

15.3. При расторжении Кредитного договора ты обязан уплатить все подлежащие уплате суммы к указанному в нашем извещении сроку.

15.4. В случае если ты задержишь вытекающий из Кредитного договора платеж, мы отправим тебе письмо с напоминанием. В отношении составления и доставки письма с напоминанием применяется плата в соответствии с законом и Прейскурантом.

15.5. Мы имеем право востребовать при нарушении Кредитного договора суммы задолженности на основании Кредитного договора. Ты осведомлен и согласен с тем, что мы можем передать востребование долгов и услугу инкассо Третьим лицам. Ты должен учитывать, что востребование долга вызывает дополнительные расходы, и ты обязан возместить связанные с производством по востребованию расходы в соответствии с законом или действительной стоимостью производства по востребованию.

15.6. Мы имеем право сообщить о невыполнении платежных обязательств управляющим базой данных должников Третьим лицам в соответствии с правилами оглашения платежных нарушений.

15.7. Ты должен учитывать, что невнесение платежей, вытекающих из Кредитного договора, может иметь серьезные последствия (например, принудительная продажа в рамках исполнительного производства), а также это может затруднить получение кредита.

16. ТВОЕ ПРАВО ОТСТУПИТЬ ОТ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА

16.1. Ты имеешь право отступить от Кредитного договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после заключения Кредитного договора или со дня, когда ты получил документы Кредитного договора в письменном или электронном виде. Подтверждением Общих условий ты соглашаешься с тем, что мы начнем выполнять Кредитный договор сразу после его заключения. Изменение Кредитного договора не рассматривается как заключение нового Кредитного договора, и это не дает права отступать от него.

16.2. Для отступления от Кредитного договора тебе следует представить нам письменное заявление об отступлении от Кредитного договора по нашему почтовому адресу или адресу э-почты. В заявлении об отступлении от договора должны быть указаны твое имя, персональный код, номер Кредитного договора, дата и место составления заявления, а также твоя подпись. Для вступления в силу отступления от Кредитного договора ты должен в течение 30 дней после подачи заявления об отступлении от договора вернуть Кредит, заплатить начисленные Проценты за время пользования Кредитом и возместить нам платы, которые мы уплатили в связи с Кредитным договором на основании общественно-правовых отношений (напр., плата за запрос в базе данных крепостной книги, в базе данных коммерческого регистра и т. д.). Если ты в течение 30 дней не совершил указанный платеж, то мы считаем, что ты не отступил от Кредитного договора.

16.3. При отступлении от Кредитного договора мы считаем, что ты автоматически отступаешь и от договоров, неразрывно связанных с Кредитным договором, а также от побочных услуг (если они есть). Если ты желаешь сохранить в силе договор, неразрывно связанный с Кредитным договором, то тебе следует известить нас об этом в течение 30 дней после отправки извещения об отступлении от Кредитного договора.

17. КАК МОЖНО ИЗМЕНИТЬ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР

17.1. Ты можешь ходатайствовать об увеличении или уменьшении Кредитного лимита, подав нам соответствующее ходатайство в предусмотренном порядке через Приложение или Систему самообслуживания. При изменении Кредитного лимита могут измениться и другие условия Кредитного договора, включая перерасчет величины Минимального ежемесячного платежа в соответствии с пунктами 11.2 и 11.3 Общих условий.. Если мы удовлетворим ходатайство, и изменение условий Кредитного договора распространится на условия, зафиксированные в Персональных условиях, то мы отправим тебе измененные Персональные условия и Листок стандартной информации о Европейском потребительском кредите э-почтой или обычной почтой. Начиная с изменения Кредитного договора в отношении возврата взятого ранее Кредитного лимита применяются условия измененного Кредитного договора. После изменения Кредитного лимита ты можешь использовать Кредитный лимит только в том объеме, в котором он еще не взят ранее, т. е. до вступления в силу изменения Кредитного лимита.

17.2. В ходе изменения Кредитного договора, в т.ч. Кредитного лимита, мы можем присвоить Кредитному договору новый номер, который ты увидишь в Приложении или в Системе самообслуживания. Несмотря на изменение номера Кредитного договора, речь идет не о заключении нового Кредитного договора, а только об изменении Кредитного договора, если мы ясно не договорились о другом.

17.3. Мы имеем право в одностороннем порядке изменять Общие условия, известив тебя об этом и сделав измененные Общие условия доступными для тебя по э-почте, на Сайте, в Системе самообслуживания или в Приложении.

17.4. Мы имеем право в одностороннем порядке уменьшить Кредитный лимит и изменить установленную в Персональных условиях Процентную ставку и/или прочие применяемые платы, если такое изменение обосновано повышением или понижением нашего внутреннего кредитного риска, управлением таким риском либо увеличением или уменьшением наших прочих расходов.

17.5. Мы известим тебя об одностороннем изменении Кредитного договора, Кредитного лимита, Процентной ставки и прочих применяемых плат за 1 (один) месяц до вступления изменений в силу, и изменение вступит в силу по истечении периода предварительного уведомления. Ты имеешь право не согласиться и расторгнуть Кредитный договор, известив нас об этом письменно в течение 1 (одного) месяца после получения извещения. Мы имеем право приостановить пользование Кредитным счетом после получения твоего извещения о расторжении договора.

17.6. Положения, установленные в пунктах 17.4 и 17.5, не применяются в случае изменений процентной ставки, связанных с изменением трехкратного размера ставки затратности кредита Банка Эстонии (EP KKM). Подобные изменения процентной ставки и оповещение о них происходят в порядке, установленном в пункте 13.2 Общих условий.

17.7. Мы можем изменить условия Кредитного договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления, если изменение необходимо для приведения условий в соответствие с применяемыми правовыми актами и практикой. Мы известим тебя об этих изменениях. Ты имеешь право незамедлительно прекратить Кредитный договор, если не согласен с изменениями.

17.8. Мы можем в одностороннем порядке внести изменения в Прейскурант, известив тебя об этом через Сайт.

17.9. Кредитный договор может быть изменен по нашему взаимному соглашению, если одна Сторона представляет второй Стороне предложение об изменении Кредитного договора и вторая Сторона соглашается с этим предложением.

18. КАК ДОЛГО ДЕЙСТВУЕТ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР И КАК ЕГО МОЖНО ПРЕКРАТИТЬ

18.1. Кредитный счет представляет собой кредит продолжающегося характера, поэтому Кредитный договор заключается на неопределенный срок.

18.2. Ты можешь расторгнуть Кредитный договор в любое время без объявления причины, известив нас об этом письменно или по э-почте не менее чем за 1 (один) месяц..

18.3. Мы также можем расторгнуть Кредитный договор в любое время без объявления причины, известив тебя об этом письменно не менее чем за 2 (два) месяца по э-почте, через Приложение или Систему самообслуживания.

18.4. В случае окончания Кредитного договора на основании пунктов 17.5, 17.6 или 18.3 ты должен вернуть Кредит в обычном порядке Минимальными ежемесячными платежами, и до полного выполнения вытекающих из Кредитного договора обязательств Кредитный договор продолжает действовать в соответствующем объеме (в т. ч. начисление Процентов и других вытекающих из Кредитного договора возможных платежей). В случае расторжения Кредитного договора на другом основании мы можем потребовать незамедлительного возврата всего Кредита, начисленных Процентов и прочих вытекающих из Кредитного договора платежей, и ты обязан выполнить соответствующие денежные обязательства в соответствии с предъявленными нами требованиями.

18.5. Плату за управление счетом ты должен платить до тех пор, пока не будут возвращены все вытекающие из Кредитного договора неоплаченные суммы, и после прекращения Кредитного договора.

19. КАК ТЫ МОЖЕШЬ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НАМИ И КАК РАЗРЕШАЮТСЯ ВОЗНИКШИЕ МЕЖДУ НАМИ СПОРЫ

19.1. На случай возникновения споров мы договариваемся о том, что обе Стороны стараются разрешить споры путем переговоров. Поэтому в случае возникновения между нами разногласий или других проблем ты имеешь право связаться с нами через указанные на Сайте контакты службы клиентов по э-почте или телефону. Ты имеешь право подать нам жалобу. Порядок рассмотрения жалобы, в т.ч. информация о возможности обратиться в орган, который занимается внесудебным рассмотрением жалоб и споров, имеется на нашем Сайте.

19.2. Если Сторонам не удается прийти к соглашению, ты имеешь право обратиться в комиссию по потребительским спорам, действующую при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора. Любая из Сторон имеет право обратиться для разрешения спора в компетентный суд в соответствии с законом. Если выяснится, что после заключения Кредитного договора ты переселился в зарубежное государство или если твое местожительство на момент подачи иска неизвестно, то мы имеем право решить, что мы подаем в отношении тебя иск в Харьюский уездный суд.

19.3. Надзор за нами осуществляют Департамент защиты прав потребителей и технического надзора (Эндла, 10A, 10122 Таллинн) и Финансовая инспекция (Сакала, 4, 15030 Таллинн).

19.4. В отношении Кредитного договора и связанных с ним вопросов применяется законодательство Эстонии.

20. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

20.1. Сторона не несет ответственности за ущерб, причиненный невыполнением своих обязательств, если он обусловлен не зависящим от него необычным или непредсказуемым препятствием, вызванным непреодолимой силой. Мы не несем ответственности за ущерб, возникший вследствие невыполнения нами Кредитного договора, в том случае, если при выполнении Кредитного договора нам пришлось бы нарушить закон. Сторона должна незамедлительно известить вторую Сторону о непреодолимой силе и ее обстоятельствах.

20.2. Мы не несем ответственности за препятствия, вытекающие из прерывания связи с интернетом или интернет-услуги, чем обусловлен косвенный или возникающий позже ущерб.

20.3. Мы имеем право прервать оказание услуги в любое время и прекратить предоставление нового Кредита без предварительного уведомления.

21. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

21.1. Кредитный договор составлен и заключен на эстонском языке. Сообщения, связанные с Кредитным договором, мы будем отправлять тебе, как правило, тоже на эстонском языке. Если мы передали тебе Кредитный договор или связанные с ним сообщения также на другом языке, это означает, что речь идет об информативном. переводе, и в случае противоречий следует руководствоваться версией на эстонском языке. Стороны могут отправлять извещения э-почтой, а также через Систему самообслуживания или Приложение или SMS сообщением. Отправленные через Приложение или Систему самообслуживания извещения имеют такую же юридическую силу, что и сообщения, отправленные в письменной форме по электронной почте.

21.2. Извещение считается переданным при вручении его под расписку или в течение 5 (пяти) календарных дней в случае отправки заказным письмом, или в течение 1 (одного) календарного дня в случае отправки по э-почте, через Систему самообслуживания или Приложение.

21.3. Мы имеем право передавать вытекающие из Кредитного договора требования против тебя, в т.ч. и право дальнейшей передачи, Третьим лицам без твоего предварительного согласия, известив тебя об этом.

21.4. Мы имеем право устанавливать залог на вытекающие из Кредитного договора требования против тебя в пользу Третьих лиц, которых мы выбираем по собственному усмотрению, не нуждаясь для этого в твоем отдельном согласии.